| Status: | Publicar |
| PROCESO: | Comercial |
| TIPO: | Eficacia |
| NOMBRE DEL INDICADOR: | Satisfacción del cliente - Venta de Motoccicletas |
| CRITICO: | 70 |
| META: | >=80 |
| METRICA: | I = Promedio calificación consolidada de todos los PDV frente al servicio |
| ENE: | 91,00 |
| FEB: | 88,00 |
| MAR: | 91,00 |
| ABR: | 73,00 |
| MAY.: | 89,00 |
| JUN: | 72,00 |
| JUL: | 87,00 |
| AGO: | 84,00 |
| SEP: | 83,00 |
| OCT: | 0,00 |
| NOV: | 0,00 |
| DIC: | 0,00 |
| GRÁFICO: | ![]() |
| PRO: | 8,1 |
| Nombre fuente 1: | Fuente de información |
| Fuente de información 1: | https://www.tyd40.xyz/tmp/fuente-vm-servicio-al-cliente-2024_6732410f95e6a-2_6743521885af7.xlsx |
| Nombre fuente 2: | Consolidado satisfaccíón |
| Fuente de información 2: | https://www.tyd40.xyz/tmp/base-consolidada-encuestas-de-satistaccin_673fac7382a80.xlsx |
| Nombre fuente 3: | tabulaciones |
| Fuente de información 3: | https://www.tyd40.xyz/tmp/tabulacin-encuestas-sastisfaccin-cliente-2024_674356685358c.xlsx |