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    Status:Publicar
    N° Acción:37
    Fuente de la Acción:Resultado de Indicadores
    Proceso:Gestión Humana
    Responsable de quien interpone:Luisa Camargo
    Tipo de acción:Correctiva
    Fecha de la acción:01.08.2024
    Fecha programada de cierre:30.08.2024
    Descripción de los hallazgos:Aumento del índice de rotación
    Corrección tomada:Realizar capacitación en DMS al personal de repuestos.
    Análisis de las causas:Debido a los cambios de personal desde el área de sistemas, se vio afectado el proceso inducción al personal nuevo, por lo que las capacitaciones en DMS ya no las realiza directamente el área de sistemas sino personal de repuestos de manera mas general sin profundizar y recibir un adecuado entrenamiento.
    Causa Raiz:No se cuenta con estandarización de los temas de capacitación en DMS que deben recibir los trabajadores,
    Descripción de la actividad:Creación de videos que permitan dar a conocer al trabajador la forma correcta del uso de DMS en los modulos de repuestos.
    Responsable:Jefe de las TIC
    Fecha Inicio:05.08.2024
    Fecha Final:30.08.2024
    Estado:Ejecutada
    Descripción de la actividad:Realizar re inducción de DMS al personal de repuestos.
    Responsable:Jefe TIC
    Fecha Inicio:02.09.2024
    Fecha Final:15.11.2024
    Estado:Ejecutada
    1 Seguimiento :Se evidencia el diseño de videos coporativos que permiten dar a conocer la forma correcta de uso de DMS. y se evidencia la realización de re inducción al personal de repuestos. el lider del proceso manifiesta que se da inicio al diseño de los videos que generan mayor impacto, y que esta tarea continuara conforme a la verificación de modulos de DMS durante el transcurso del año y por cada actualización que se presente.
    Fecha:30.08.2024
    2 Seguimiento:Se evidencia que se haya realizado refuerzo en inducción de DMS conforme a las necesidades del cargo.
    Fecha:10.09.2024
    Nombre indicador:Cumplimiento
    Numerador:Total actividades desarrolladas
    Denominador:Total actividades planificadas
    %:100,00
    Nombre indicador:Eficacia
    Numerador:Total videos estandarizados mas relevantes para operación
    Denominador:4
    % :100,00
    Evaluación (Conveniencia, Adecuación y Eficacia):Es conveniente porque permite realizar una consulta facil y rapida sobre el uso adecuado del uso de DMS, es adecuado porque se hace uso de tecnologias de la información y es eficaz porque los trabajadores manifiestan conocer el uso del sistema de manera adecuada no se han presentado errores por mal uso a la fecha de revisión.
    ESTADO:CERRADA
    Fecha de cierre eficaz:15.11.2024
    Cargar evidencia 2:https://www.tyd40.xyz/tmp/asistencia-induccion-dms-2_673fd3f1397dd.pdf