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| Id: | 11 |
| PROVEEDOR: | DYNAMIC MODULAR SYSTEM DMS S.A. |
| OTRO: | |
| DESCRIPCIÓN: | Al momento de gestionar solicitudes en cuanto al soporte técnico y fallas del servicio, las horas de implementación que se gestionan durante el mes, se están consumiendo por manuales desactualizados que brindan el equipo de soporte, en respuesta a esta solicitud y lo cual no hay una solución optima al requerimiento |
| QUIEN REPORTA: | Julián Román - Jefe de sistemas |
| ORIGEN: | ADMINISTRACIÓN |
| FECHA HECHOS: | 20.07.2024 |
| CLASIFICACIÓN INCUMPLIMIENTO: | Especificiones técnicas Documentación |
| OTRO IN: | |
| ADJUNTAR EVIDENCIA: |